A.租赁用途 B.租赁期限 C.租金补贴 D.租金标准
单项选择题公民、法人和其他组织的房屋租赁活动,当事人应当依照民法规定遵循()、自愿、合法和诚实信用的原则。
A.公正 B.合理 C.互助 D.平等
单项选择题在租赁期限内,房屋出租人转让房屋所有权的,房屋受让人应当()原租赁合同的规定。
A.终止履行 B.继续履行 C.重签合同 D.协商解决
单项选择题物业服务投诉处理的部分程序一般为()。
A.总结评价→答复业主→回访 B.回访→总结评价→答复业主 C.答复业主→总结评价→回访 D.答复业主→回访→总结评价
A.确定处理责任人→提出解决投诉的方案→调查分析投诉原因 B.确定处理责任人→调查分析投诉原因→提出解决投诉的方案 C.调查分析投诉原因→确定处理责任人→提出解决投诉的方案 D.提出解决投诉的方案→调查分析投诉原因→确定处理责任人
单项选择题物业服务人员在受理业主投诉时,要严格遵守服务规范,并要求做(),及时总结经验,以便及时总结经验。
A.详细分析 B.记录要点 C.详细记录 D.记录分析
单项选择题某底层住户因搞车库,侵占绿地,扩展底层,殃及其他住户,居民联名投诉,法院以()内容立案。
A.物业管理服务 B.物业服务收费 C.突发事件处理 D.毗邻关系处理
单项选择题物业服务企业擅自提高小区业主住宅物业的各种支出,遭到业主关于()为内容的投诉。
单项选择题物业服务企业在与政府相关部门的沟通中,物业服务企业要(),对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析,做好沟通交流每个环节的准备。
A.端正思想 B.摆正位置 C.把握方向 D.明确动机
单项选择题物业管理服务的沟通,是()人之间交流信息、观点和理解的过程。
A.一个 B.两个 C.两个以上 D.两个或两个以上
单项选择题语言、书面、网络等是物业管理服务沟通交流的()。
A.概念 B.形式 C.方法 D.内容