A.官场失宠的人B.老人C.企业管理人员D.经商失利的人
多项选择题主导型乘客主要为（）人群组成。
A.企业管理人员B.离退休干部C.农民工D.政府普通官员
多项选择题紧张防范型乘客主要为（）人群组成。
A.老人B.学生C.成功的商人D.家庭妇女
多项选择题乘客出行的动机可以分（）。
A.生理需要动机B.安全需要动机C.社交需要动机D.尊重需要动机
多项选择题乘客乘车受（）因素制约和影响。
A.乘车目的B.乘车距离C.乘车时间D.服务人员服务态度
多项选择题乘客乘车需要的满足，经历了（）的发展过程。
A.由简单到复杂B.由低级到高级C.由物质到精神D.由外到内
