古希腊演讲家摩斯梯尼曾说过：“你所讲的，只能令人说个‘好’字，而我却能使听的人一起跳起来，众口同声地说：‘让我们赶快去抵抗腓力’！”对这句话，正确的理解有（）。

多项选择题餐饮服务的征询语要求做到以下几点（）。

A.注意顾客的形体语言
B.用协商的口吻
C.把握时机
D.应该配合手势

单项选择题自我介绍包括两部分内容，一是自然状况介绍，二是（）。

A.家庭环境介绍
B.政治面貌介绍
C.学识、才能的介绍
D.期望薪资的介绍

单项选择题在兜售价格较高的配套设备时，我们可采用哪种报价方法（）？

A.加法报价
B.减法报价
C.乘法报价
D.除法报价

单项选择题在特定的领域中能带出特定答复的提问方式是（）。

A.封闭式提问
B.开放式提问
C.引导式提问
D.借用式提问

多项选择题求职面试时，求职者在向面试官提问时，要注意些什么（）？

A.注意提问的范
B.注意提问的时间
C.注意提问的方式和语气
D.注意提问的深度