A.注意顾客的形体语言 B.用协商的口吻 C.把握时机 D.应该配合手势
单项选择题自我介绍包括两部分内容,一是自然状况介绍,二是()。
A.家庭环境介绍 B.政治面貌介绍 C.学识、才能的介绍 D.期望薪资的介绍
单项选择题在兜售价格较高的配套设备时,我们可采用哪种报价方法()?
A.加法报价 B.减法报价 C.乘法报价 D.除法报价
单项选择题在特定的领域中能带出特定答复的提问方式是()。
A.封闭式提问 B.开放式提问 C.引导式提问 D.借用式提问
多项选择题求职面试时,求职者在向面试官提问时,要注意些什么()?
A.注意提问的范 B.注意提问的时间 C.注意提问的方式和语气 D.注意提问的深度
单项选择题酒店用语要杜绝“四语”包括不尊重宾客的蔑视语;缺乏耐心的烦躁语;自以为是的否定语和()。
A.赞美语 B.刁难他人的斗气语 C.手势语 D.推托语