谈判预期要达成的结果，即谈判在各项交易条件上所要达到的数量或质量上的标准或程度是（）。

单项选择题“面子”受到损伤的谈判者会拒绝对方的任何提议和要求。打破该僵局主要靠（）。

A.权力性推动
B.程序性推动
C.尊重性推动
D.劝解性推动

单项选择题根据谈判方格可知，解决问题导向型的组合是（）。

A.（1，1）
B.（1，9）
C.（9，1）
D.（9，9）

单项选择题人们十分忌讳不吉利的字眼。因此，一个优秀的推销人员应具备（）。

A.产品知识
B.企业知识
C.用户知识
D.社会知识

多项选择题产品陈列时，应（）。

A.保持商品价值
B.陈列商品的所有规格
C.集中陈列系列商品
D.充分利用既有空间
E.争取人流较多的陈列位置

单项选择题“实施谈判威胁的首要条件是具有控制或影响谈判空间的某种力量，对这种力量的使用可以形成对对方的胁迫。”上述陈述体现了产生威胁的条件与因素中的（）。

A.权力因素
B.可置信性
C.政策因素
D.沟通渠道因素

单项选择题当谈判空间有利于买方时，交易价格（）。

A.小于卖方的保留价格
B.大于买方的保留价格
C.靠近卖方的保留价格
D.靠近买方的保留价格

单项选择题“不断重复最有力的工具，可以同时使用不同的渠道、方式表达己方的提议、意图和要求一一如先口头陈述，然后诉诸书面，接着在公开场合再次提及。”上述行为体现了增大威胁压力技巧的（）。

A.公开声明
B.假装糊涂
C.与第三者联合
D.突出需求的迫切性

单项选择题谈判的讨价还价阶段是（）。

A.谈判磋商
B.谈判准备
C.谈判终结
D.谈判开局

单项选择题适用于实力占优势且时间较为充裕的谈判对抗策略是（）

A.运用团队力量策略
B.吊胃口策略
C.软化个别对手策略
D.平铺直叙策略

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