A.宗旨 B.目标 C.方案 D.规则
单项选择题被称为“综合性计划”的是()。
单项选择题李英,33岁,担任儿科病区护士长五年,刚升迁为科护士长1周,负责管理供应室、内科门诊的护理工作。目前,李英最宜采取的领导方式是()。
A.命令型 B.授权型 C.说服型 D.参与型
单项选择题护士长积极组织护理人员对坠床的患者进行处置,属于风险管理的()。
A.风险评估 B.风险识别 C.风险处理 D.风险分析
单项选择题某医院以入职5年以下的低年资护士为主,建立了一个20人规模的机动护士人力资源库,其成员不固定科室,由护理部垂直管理,根据临床科室床位使用率、危重患者比例、工作量等,及时调整护士机动调配库人员,保证临床护理工作的圆满完成。该做法体现了的护理人员编配原则是()。
A.科学配置 B.结构合理 C.经济效能 D.动态调整
单项选择题某院门诊自推行宾馆式的礼仪服务以来,护士们脸上温馨的微笑,口中关切的问候,手上热情的指引,极大地提高了就诊病人的满意率,树立了医院窗口服务的品牌形象。请问“门诊护士的微笑”属于护理组织文化中的()。
A.精神文化 B.物质文化 C.制度文化 D.行为文化
单项选择题某护士长每天都会在自己的时间表中留出1小时,用于巡视病房,检查病区护理计划的执行情况,听取医师、患者及家属的意见,并根据收集到的信息,及时对护理工作安排进行调整。这是哪种护士长角色的要求?()
A.协调者角色 B.领导者角色 C.监督者角色 D.代言人角色
单项选择题全面质量管理的核心思想是()。
A.以顾客为中心B.全员参与C.系统管理D.持续改进
单项选择题护理质量缺陷的影响因素不包括()。
A.监管不严 B.患者素质低 C.人力资源不足 D.规章制度不健全
单项选择题护理风险管理的第一步是()。
A.护理风险识别 B.护理风险评估 C.护理风险处理 D.风险管理效益评价
单项选择题控制应针对组织中那些薄弱的、对工作质量影响大、容易出问题的环节,体现的控制原则()。
A.标准合理原则 B.与计划一致原则 C.重点性原则 D.追求卓越原则