A.五位一体;四个全面 B.四位一体;五个全面 C.五个全面;四位一体 D.四个全面;五位一体
单项选择题行李运价率为()票价率的1%。
A.空调票 B.软座客票 C.棚车客票 D.硬座客票
单项选择题《服务质量规范》中设备设施要求:每节车厢垃圾箱不少于()个,与垃圾袋配套使用。
A.四 B.三 C.二 D.一
单项选择题运价不同的物品混装为一件时,按其中()计算。
A.一类运价 B.二类运价 C.三类运价 D.运价高的
单项选择题在禁止烟火的易燃易爆场所吸烟、弄火,给予责任人()以上考核。
A.离岗培训3个月 B.离岗培训6个月 C.离岗培训9个月 D.离岗培训2个月
单项选择题《服务质量规范》对乘务员着装要求:不歪带帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过()跟径不小于3.5厘米。
A.3.5厘米 B.3厘米 C.2.5厘米 D.5厘米