企业内向高层领导反应工作分析中遇到的问题，并提供解决方法建议的人员是（）。

单项选择题工作分析的信息中的工作活动不包括的内容有（）。

A.工作方式
B.工作活动和过程
C.活动记录
D.所采用的程序

单项选择题当用趋势分析法预测医院护士需求量时，应选择的组织因素是（）。

A.病床数
B.医院面积
C.医院所处位置
D.当地的经济状况

单项选择题绩效的标准是基于（）。

A.工作
B.工作者
C.工作群体
D.组织

单项选择题下列不属于工作特性模型维度的是（）。

A.技能多样性程度
B.任务的完整性
C.任务的重要性
D.信息反馈

多项选择题非正式群体对其成员的影响主要表现为（）。

A.控制作用
B.改造作用
C.激励作用
D.双重作用

单项选择题柔性管理思想是（）。

A.科学管理
B.人际关系
C.市场导向
D.权变管理和系统管理

多项选择题下面属于影响薪酬制定的外在因素的是（）。

A.当地的生活水平
B.劳动力市场的供求状况
C.员工的劳动量
D.企业的经营与财政状况

多项选择题绩效考评的功能有（）。

A.控制功能
B.激励功能
C.开发功能
D.沟通功能

多项选择题职前教育对企业本身的简介，一般包括（）。

A.企业的历史、概况、业务内容、发展的前景等
B.企业的组织结构及管理链条
C.企业的目标、经营目的、宗旨
D.新员工的努力工作对实现这些目标和目的的重要性

多项选择题1938年，斯金纳发表了《有机体的行为》一书，在巴甫洛夫条件反射理论的基础上，提出了一种新的激励理论，即强化理论，强化类型有（）。

A.正强化
B.负强化
C.消退强化
D.超强化