当要与团队成员交流时，以下哪个是最好的时间？（）

单项选择题当你需要与员工讨论他们的表现时，你应该（）。

A.直截了当地告诉他们他们做错了什么
B.将语气放轻
C.为他们提供建议和改进的方式
D.以上都是

单项选择题在管理沟通中，下面哪个因素最重要？（）

A.听取别人的意见
B.解释和理解清楚事情
C.确定目标并制定计划
D.建立良好的关系

单项选择题集体决策实际上要靠（）的信息为依据。

A.下级沟通
B.下行沟通
C.上行沟通
D.上级沟通

单项选择题实干型上司的特点是（）。

A.注重过程，反应速度慢
B.注重过程，反应速度快
C.注重结果，反应速度慢
D.注重结果，反应速度快

单项选择题具体的、可度量的并有实时限的步骤的目标属于（）。

A.行动目标
B.沟通目标
C.总体目标
D.以上均否