通常职务形态构成可以分为三类，其中岗位的应负责任比知识技能和解决问题的能力重要的是（）。

单项选择题排序法选择和确定标杆岗位，通常可选取总岗位的（）作为标杆岗位。

A.5%~10%
B.10%~15%
C.15%~20%
D.20%~25%

单项选择题（）是指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。

A.岗位名称
B.岗位编号
C.岗位职责
D.岗位评价

单项选择题（）是指根据该职位的工作目标和工作职责，组织赋予该职位权限范围、层级与控制力度。

A.工作概要
B.工作责职
C.工作关系
D.工作权限

单项选择题（）是指用简练的语言概括工作的总体性质、中心任务和所要达到的工作目标。

A.工作说明
B.工作概要
C.工作描述
D.工作关系

单项选择题我国的《职业分析大典》将职业分为细类（）个。

A.1388
B.1883
C.1838
D.1383

单项选择题根据工作岗位的多少、各岗位的工作量大小、工作班次等因素来确定定编定员的方法是（）

A.比例定编定员法
B.工作岗位定编定员法
C.设备定编定员法
D.效率定编定员法

单项选择题（）是指岗位设置应以组织的工作目标和人物为中心。

A.有效配合原则
B.有效管理幅度原则
C.能级原则
D.一般性原则

单项选择题按照（）划分，可将业务流程分为营运流程（基本流程）和管理流程（辅助流程）。

A.跨越组织的范围
B.组织活动性质
C.业务流程实现的功能
D.输入输出对象

单项选择题（）是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。

A.正式组织
B.非正式组织
C.企业组织
D.社会组织

单项选择题（）用于收集工作内容、工作环境、体力要求等相关信息；适用于以体力劳动为主的工作周期短、有标准化工序的工作；不适用于以脑力劳动为主的、工作周期长且主观性强的工作。

A.访谈法
B.问卷调查法
C.资料分析法
D.观察法