A.一个地区的工业用电负荷也会受气候的影响而升降 B.在一个季度内,工业用电负荷一般季初较低、季末较高 C.在一年的时间范围内,工业用电负荷一般是比较恒定的,但也有一些变化的因素 D.工业用电负荷一天内出现三个高峰,两个低谷
多项选择题关于我国电力网的分类,以下说法正确的有()。
A.20kV、10kV、6kV、3kV属中压配电网 B.按作用不同,分为输电网和配电网 C.输电网电压等级为220kV以上 D.高压配电网是指220kV、110KV、35kV电压等级
多项选择题电力市场营销组合手段因素包括()。
A.产品 B.价格 C.促销 D.分销
多项选择题关于承诺服务的描述,正确的是()。
A.承诺服务是一种动态的服务过程 B.承诺服务是兑现承诺的过程和具体的行为 C.承诺服务是承诺人为了兑现承诺条款所进行的一系列的实践活动 D.承诺服务的目的是为了保证客户的利益
多项选择题市场经济环境下,传统用电营业管理体制的不适应主要表现在()。
A.市场竞争意识淡薄 B.服务意识落后 C.法制观念淡薄 D.营销队伍素质需进一步提高
多项选择题关于供电质量内容的描述,正确的是()。
A.供电可靠性,以供电企业对用户停电的时间及次数来衡量 B.供电电压质量,以电压的闪变、偏离额定值的幅度和电压正弦波畸变程度来衡量 C.供电质量包括供电频率质量、供电电压质量和供电可靠性 D.供电频率质量,以允许波动的偏差来衡量