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多项选择题

关于承诺服务的描述,正确的是()。

A.承诺服务是一种动态的服务过程
B.承诺服务是兑现承诺的过程和具体的行为
C.承诺服务是承诺人为了兑现承诺条款所进行的一系列的实践活动
D.承诺服务的目的是为了保证客户的利益

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