金融机构各种贷款中，损失最大，风险最大的是（）。

单项选择题早期我国的汽车消费信贷业务是由（）。

A.汽车生产商介入
B.保险公司介入
C.汽车分期付款转化
D.银行介入

单项选择题汽车后市场主要指涵盖汽车的（）。

A.售后一切服务
B.保险服务
C.理赔服务
D.维修服务

单项选择题汽车消费贷款除具有一般消费贷款特点外，还具有（）。

A.盈利率高
B.稳定性好
C.出险率高
D.出险率低

单项选择题我国汽车消费中，私车成为发展最快地区的是（）。

A.特大城市
B.农村
C.大城市
D.中小城市

单项选择题目前我国汽车消费转变表现在（）。

A.主体由公车向私车
B.主体由私车向公车
C.小排量向大排量
D.小排量向大排量

单项选择题汽车后市场是指在汽车销售以后，围绕汽车使用过程中的（）。

A.各种服务
B.维修服务
C.保险服务
D.理赔服务

名词解释什么是汽车后市场; 汽车后市场名词解释定义是什么?

名词解释什么是汽车消费信贷; 汽车消费信贷名词解释定义是什么?

单项选择题顾客对服务企业满意，表现在顾客对服务企业提供的服务实际感知高于（）。

A.理想水平
B.预期水平
C.评价水平
D.现实水平

名词解释什么是感知服务质量; 感知服务质量名词解释定义是什么?