A、柠檬酸 B、醋酸 C、盐酸稀释液 D、硫酸钠
单项选择题具有一定的杀菌除臭功效，能中和尿碱、水泥等顽固斑垢的是（）。
A、酸性清洁剂 B、中性清洁剂 C、碱性清洁剂 D、上光剂
单项选择题对于清除油脂类或酸性污垢有较好效果的清洁剂是（）。
单项选择题“退房”的表示方法是（）。
A、VC B、DND C、OOO D、VD
单项选择题“OOO”表示的房态是（）。
A、请勿打扰房 B、外宿房 C、维修费 D、退房
单项选择题客房服务中心设立的条件之一是要求饭店建立独立的（）。
A、安全系统 B、电话系统 C、寻呼系统 D、监控系统
