（）会导致对待问题和现象时思考的角度不一样。

单项选择题员工关系改进计划的制定者是（）

A.人力资源部
B.员工
C.管理人员
D.管理人员和员工

单项选择题员工关系改进计划要针对（）

A.满意度较高的项目
B.满意度较低的项目
C.企业重点关注的项目
D.通过调查发现的问题

单项选择题（）降低了调查指标的有用性，不能有效解析员工满意度的偏差。

A.调查时机不当
B.调查过于频繁
C.急于全面调查
D.调查过于简单

单项选择题在设计员工满意度调查指标时，薪酬指标分解错误的是（）

A.薪酬结构
B.薪酬水平
C.薪酬类别
D.薪酬机制

单项选择题（）谈判策略是建立在互利互惠、彼此合作的基础之上的谈判方式与技巧。

A.对己有利型
B.讨价还价
C.互利型
D.门前技巧