《列车服务质量规范》列车软卧车代座车时，床单（）更换。

单项选择题列车开车后的水箱水量大于（）的水箱水量，即确认为该车厢已给水，否则确认为该车厢未给水。

A.开站前
B.开站后
C.到站前
D.到站后

单项选择题临时定期乘车证一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（）。

A.四个到站
B.二个到站
C.三个到站

单项选择题铁路运输企业均应在（）设置运输收入管理部门，负责本*企业的运输收入管理工作。

A.上级
B.下级
C.同级
D.本级

单项选择题接触网带电部分至机车车辆或装载货物的距离，不小于（）mm。

A.200
B.250
C.300
D.350

多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质要求有：（）。

A.持有效上岗证
B.经过岗前安全培训合格
C.经过岗前技术业务培训合格
D.具有中专以上文化

单项选择题列车开车后（）分钟，乘务员应通过水压表、水位计、液位仪再次核实水箱水量，在《沿途给水情况记录薄》填写水量刻度数。

A.1～2
B.2～3
C.3～4
D.4～5

单项选择题铁路职工出差乘车时，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从（）之间，在车上过夜达6h的，准予免费使用卧铺。

A.二十时至次日晨六时
B.二十时至次日晨七时
C.二十一时至次日晨六时

单项选择题对班组、职工考核评价不准确给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

单项选择题督办工作未落实，造成影响和后果（直接责任者为班组长）给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题督办工作未落实，但未造成影响和后果给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月