A.获取信息、开阔视野B.获得他人的尊重C.获得他人的信赖D.获得他人的理解
多项选择题在使用电子邮箱时需要注意的技巧()。
A.要及时回复对方B.为节省时间,使用群发C.要使用恰当的称呼D.给别人发邮件时要表明身份
多项选择题无法通过观察对方的表情动作来判断对方的心理活动是哪些沟通方法的缺点?()
A.面对面沟通B.书面沟通C.电话沟通D.网络沟通
多项选择题沟通的方法有哪些?()
多项选择题在与陌生客户沟通时应掌握的技巧有()。
A.微笑至上B.赶紧与客户套近乎C.连续地恭维客户D.学会察言观色
多项选择题电话预约客户时,应该注意的事项有()。
A.为避免占用对方太多时间,应该加快自己的讲话速度B.音量和语速要协调一致C.让自己始终处于微笑状态D.善于运用保留技巧
多项选择题对方是你的部门经理张萌萌,你可以如何称呼对方?()
A.张萌萌B.张经理C.经理D.张萌萌经理
多项选择题男士西服是单排三粒扣,应如何扣()。
A.任何场合都不系扣B.只系上面一粒C.上面两粒D.中间一粒
多项选择题我们在参加商务活动时,着装上应注意()。
A.与穿戴者的自身条件相适应B.自己的形体条件C.自己的职业特点D.自己的个性色彩
多项选择题因心理挫折而产生的不良后果有()。
A.焦虑B.攻击性行为C.抑郁D.绝望
多项选择题从事商务谈判时必须具备的良好心理素质有()。
A.拥有高度的自信心B.拥有超强的意志力和耐心C.拥有一颗真诚之心D.善于接受负面暗示