A.协调感 B.节奏感 C.韵律感 D.律动感
单项选择题当顾客的要求无法满足时，以下拒绝顾客错误的做法是（）。
A.断然拒绝 B.准备勇气，适时说“不” C.巧言诱导，委婉拒绝 D.道明原委，互相理解
单项选择题“（）”既是中国茶道的起点，又是中国茶道的终极追求。
A.怡B.和C.真D.静
单项选择题茶艺服务人员在服务中要注意“三轻”，即说话轻、（）、操作轻。
A.关门轻 B.声音轻 C.动作轻 D.走路轻
单项选择题（）是用于中和茶汤，使之浓淡均匀。
A、茶荷 B、茶盅 C、茶壶 D、茶通
单项选择题下列不是紫砂壶的优点的是（）。
A.透气性 B.吸水性 C.透光性 D.保温性
