面对同质市场的产品，如有企业降价，则其他企业只能（）

单项选择题某医疗公司通过央视春晚给所有观众发出总额为5000万元的微信红包，该公司采用的这种宣传方式属于（）

A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系

单项选择题在顾客购买过程的确信阶段（）

A.以广告和宣传报道为主
B.以广告和促销为主
C.以人员推销和广告为主
D.以促销和宣传报道为主

单项选择题在沟通过程中，以下能帮助小李更快地了解客户需求的做法有（）

A.即使客户表示出不感兴趣，也一定要把事先准备好的内容讲完
B.总结行业的一些共性问题，与客户一一确认
C.面带微笑，认真聆听，并记录下相关的信息
D.不停地讲成功案例，把其它企业的问题强加给客户

单项选择题作为第一次拜访，为了能更加有效率地达成本次拜访目的并赢得客户认可，以下最好的策略有（）

A.不厌其烦地向客户讲述公司的业务
B.一直和客户闲话家常，拉近关系
C.约客户吃饭，给客户送礼
D.通过有效提问了解并满足客户的需求

多项选择题销售顾问小李在拜访客户前应做的准备工作有（）

A.向老杨了解此客户的详细信息
B.熟悉公司的具体业务
C.准备好此次沟通的目的和内容
D.打电话邀约并确认面谈的具体时间和地点

单项选择题女士属于购买决策中的（）

A.决策者
B.影响者
C.发起者
D.使用者

单项选择题假如你是售货员，在此情况下，你认为最好的应对办法是（）

A.保持沉默，让A女士自己决定要不要购买
B.继续强调该系列护肤品的特点，突出产品优势
C.尊重其选择，询问A女士能接受的心理价位，并在该价格区间推荐一款
D.重新推荐一款自己觉得适合A女士年龄，且效果好.销量高的其它系列护肤品

单项选择题请根据以上信息，判断A女士属于哪种类型的消费者（）

A.习惯型
B.经济型
C.冲动型
D.情感型

单项选择题2015年，小张的洗衣店采取的目标市场策略是（）

A.无差异营销
B.差异性营销
C.密集型营销
D.集中性营销

单项选择题小童的干洗店采取的定价策略是（）

A.快速掠取
B.选择性渗透
C.密集型渗透
D.缓慢渗透