某商场内,2位女士A和B走进化妆品区,A对B说:“我面霜用完了,之前那个不太滋润,你觉得哪个品牌可以?”B说:“我一直用的X牌子不错,非常好用。”说着便走到X品牌柜台前,通过售货员的简单沟通,了解到是A女士要购买护肤品,售货员-开始便向她推荐高端系列的护肤品,A女士觉得太贵了,希望售货员向她推荐一款便宜点的产品。但售货员仍不放弃,继续向A女士介绍这款高端护肤品的成分.功效,强调产品的高性价比。A女士开始表现出心不在焉的样子。
A.决策者B.影响者C.发起者D.使用者
单项选择题假如你是售货员,在此情况下,你认为最好的应对办法是()
A.保持沉默,让A女士自己决定要不要购买B.继续强调该系列护肤品的特点,突出产品优势C.尊重其选择,询问A女士能接受的心理价位,并在该价格区间推荐一款D.重新推荐一款自己觉得适合A女士年龄,且效果好.销量高的其它系列护肤品
单项选择题请根据以上信息,判断A女士属于哪种类型的消费者()
A.习惯型B.经济型C.冲动型D.情感型
单项选择题2015年,小张的洗衣店采取的目标市场策略是()
A.无差异营销B.差异性营销C.密集型营销D.集中性营销
单项选择题小童的干洗店采取的定价策略是()
A.快速掠取B.选择性渗透C.密集型渗透D.缓慢渗透
多项选择题小童在进行市场调研中,采取的具体方法有()
A.询问法B.观察法C.试验法D.网络调查法
多项选择题当张涛介绍完后,李经理说“我再考虑考虑吧”,如果你是张涛,你可以怎么说()
A.“李经理,既然你要再考虑考虑,那我就不耽搁你的时间了,下次我再来拜访你”B.“李经理,既然你说要再考虑,那说明你对我们的产品应该还是比较认可的,能不能说说你的疑虑,咋们一起考虑说不定效率还高点呢。C.“李经理,你说要再考虑,是不是对价格还是不满意啊”D.“李经理,我都介绍这么全面了,你还要考虑考虑,是不是你对我哪些方面不满意啊?我希望您能够给我指出来,至少下回我见您,我不至于心里一点底都没有?”
单项选择题张涛与李经理预约见面,应()
A.为了体现自己时间观念强,应准时到达约见地点B.为表示尊重,应该穿正式的商务服装C.为体现自己业务熟悉,应全方面向客人介绍自己公司各种产品D.在和李经理交流时,不要和李经理旁边的助理说话
单项选择题张涛给李经理打电话,应该()
A.开门见山,介绍自己的单位、职务和名字B.初见联系,应该先寒喧。拉近感情后再说自己电话目的C.为表示尊重,应主动挂电话有物D.应尽量延长电话时间,以加深李经理对自己的印象
多项选择题根据以上内容,你认为作为营销人员应该具备哪些知识()
A.产品知识B.服务意识C.用户知识D.市场知识
单项选择题天星电器公司生产的破壁豆浆机属于()
A.全新产品B.改进新产品C.换代新产品D.仿制新产品