A、顶层 B、第二层 C、中间层 D、最下层
单项选择题房务工作车应()天清理一次。
A、每天 B、两天 C、一周 D、半天
单项选择题客房擦拭使用的工具主要是()。
A、抹布 B、纸巾 C、百洁布 D、刷子
单项选择题整理客人午睡后的床铺,必要时补充茶叶、热水等用品,属于()。
A、彻底清扫 B、简单清扫 C、临时整理 D、空房整理
单项选择题空房的闲置会造成房内卫生质量下降,必须()进行检查并做简单清扫。
A、每天 B、两天 C、一周 D、两周
单项选择题住客房临时整理的积极意义在于充分体现了饭店的()。
A、服务水准 B、布置标准 C、礼仪标准 D、管理水准