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单项选择题

确保你理解客户讯息的一种有效的方法是解述。然而,当解述客户讯息时,你通常应该避免()

A.用你自己的话说出你认为讲话者的意思
B.进行探询式的解述以便通过讲话来了解你是否己经听懂
C.以积极的、非威胁的方式解述
D.客户没有包括的信息
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