如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应（）。

单项选择题盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是（）。

A.按规定加收服务费
B.按计价器金额收取
C.提前议价
D.收取起步价

多项选择题以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有（）。

A.《出租汽车运营服务规范》
B.《巡游出租汽车运营服务规范》
C.《网络预约出租汽车运营服务规范》
D.《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》

单项选择题不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是（）。

A.广泛性
B.服务型
C.自律性
D.专业性

单项选择题如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有（）。

A.无障碍专用标志
B.特殊服务收费标准
C.空车待租标志
D.电召标志

单项选择题乘客的服务需求包括（）5个方面。

A.安全、方便、快捷、准时、舒适
B.安全、方便、尊重、快捷、舒适
C.安全、尊重、方便、准时、快捷
D.安全、尊重、快捷、舒适、准时