A.广泛性 B.服务型 C.自律性 D.专业性
单项选择题如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有()。
A.无障碍专用标志 B.特殊服务收费标准 C.空车待租标志 D.电召标志
单项选择题乘客的服务需求包括()5个方面。
A.安全、方便、快捷、准时、舒适 B.安全、方便、尊重、快捷、舒适 C.安全、尊重、方便、准时、快捷 D.安全、尊重、快捷、舒适、准时
多项选择题出租汽车驾驶员做好()可以展示城市文明形象。
A.车容车貌整洁 B.服务形象良好 C.服务用语规范 D.相关证件齐全
单项选择题如图所示的出租汽车处于()状态。
A.暂停运营 B.待租 C.响应电召 D.重车
单项选择题商鞅立木赏金的事例充分说明了()。
A.守法 B.奉献 C.诚信 D.服务