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单项选择题

冲突管理系统的特征不包括()。

A.冲突管理系统一般需要有广阔的覆盖面和多样的解决方式
B.冲突管理的核心特征是把在组织内外部发生的冲突,放到组织外部予以解决
C.冲突管理系统的有效实施,必须和组织文化、组织战略相协调
D.冲突管理系统的工作人员,需要有较高的素质和技能,通常需要经过培训才能达到

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