人类的潜能是（）。

单项选择题影响员工忠诚度的因素不包括（）。

A.员工个人因素
B.企业因素
C.外部环境因素
D.内部管理因素

单项选择题衡量员工对公司全身心投入程度和愿意留在公司岗位和努力为公司做出贡献的程度的概念是（）。

A.敬业度
B.忠诚度
C.敏感度
D.廉洁度

多项选择题培训迁移包括（）。

A.近距离迁移
B.远距离迁移
C.培训评估
D.培训规划
E.培训需求

单项选择题（）是个体获得和保持工作、在工作中进步以及应对工作生活中出现的变化的能力。

A.人际沟通能力
B.特殊技能
C.专业技能
D.通用能力

单项选择题（）是指公司、部门和受训人员通过参加培训所获得的收益。

A.培训需求
B.培训效果
C.培训计划
D.培训反馈