绩效指标根据考评依据的主观性和客观性分类，可分为硬指标和（）

单项选择题绩效考评指标按考评内容可分为工作业绩考评指标、（）和工作态度考评指标。

A.工作方法考评
B.工作质量考评
C.工作效率考评
D.工作能力考评指标

单项选择题在绩效考评过程中，管理者对被考核者进行评估所指向的要素就是（）。

A.绩效指标
B.绩效目标
C.绩效辅导
D.绩效沟通

单项选择题构建绩效考评指标的步骤主要包括工作岗位分析、（）、绩效特征分析、要素调查并确定指标、修订和完善。

A.工作能力分析
B.工作态度分析
C.工作方法分析
D.工作流程分析

单项选择题平衡计分卡作为绩效管理工具得到了广泛的应用，它把组织的战略目标分为财务，顾客、内部流程和（）。

A.培训交流
B.学习成长
C.效益效率
D.短板提升

单项选择题绩效指标的构成要素不包括（）。

A.指标名称
B.指标定义
C.标志
D.考核方式

单项选择题绩效指标设置基本要求不包括（）。

A.内涵清晰
B.针对性
C.保密性
D.独立性

单项选择题绩效标准是用来衡量绩效指标完成情况的尺度，包括量化标准和（）。

A.评估标准
B.议定标准
C.描述性标准
D.测评标准

单项选择题以下不属于绩效计划核心内容的是（）。

A.绩效周期
B.绩效目标
C.绩效指标
D.绩效标准

单项选择题绩效计划是评估者与（）针对所应实现的工作绩效进行协商和沟通，并将协商一致的结果落实为正式的书面协议（即绩效计划和和绩效考评表）的过程。

A.单位员工
B.所属单位
C.被评估者
D.部门领导

单项选择题绩效计划制定的步骤一般分为准备阶段、沟通阶段和（）。

A.确定阶段
B.汇报阶段
C.调研阶段
D.写实阶段