小王在工作中经常提出合理化建议，领导给予了表扬和奖励。这属于强化激励理论中的（）

单项选择题体现在人身上的技能、知识存量和健康等的总和被称为（）

A、人口资源
B、人力资源
C、人才资源
D、人力资本

单项选择题以工作为中心的人事管理属于人力资源管理的阶段为（）

A、初级阶段
B、科学管理阶段
C、人力资源管理阶段
D、战略人力资源管理阶段

多项选择题在信息收集过程中，属于询问法的有哪些方法（）

A、当面调查询问法
B、电话调查法
C、会议调查法
D、行为记录法

单项选择题官僚制是由（）提出的。

A、泰勒
B、法约尔
C、马克斯韦伯
D、梅奥

单项选择题妨碍沟通的因素中，（）是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。

A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
C.语言理解力