下列控制原则中，强调管理者及其下属素质的是（）

单项选择题（）是指当事人为了满足他人的需求，而抑制了自己的需求。

A.竞争
B.合作
C.回避
D.迁就

单项选择题下列对冲突的激发说法错误的是（）

A.为了激发冲突，可以将冲突合法化
B.为了激发冲突，可以适度引入外部的新鲜血液，刺激组织内部的竞争氛围
C.为了激发冲突，可以通过组织结构的安排来激发冲突
D.为了激发冲突，可以推广组织内部晋升制度

单项选择题托马斯二维模式的横坐标是（）

A.合作性
B.坚持己见
C.对自己的满意程度
D.对对方的满意程度

单项选择题认为冲突是所有群体和组织中自然发生的现象是冲突的（）

A.传统观念
B.人际关系观念
C.现代冲突观点
D.相互作用观念

单项选择题“站着说话不腰疼”说明沟通中存在（）

A.文化差异
B.地位差异
C.知识经验差异
D.心理差异

单项选择题根据成果激励的内容，授予实权、委以重任、允许犯错等属于（）

A.荣誉激励
B.物质激励
C.信任激励
D.情感激励

单项选择题通过增加岗位的技术和技能的含量，使工作内容更具挑战性和自主性，以满足员工更高层次的心理需求。这体现的工作激励方式是（）

A.工作扩大法
B.工作丰富法
C.岗位轮换法
D.培训激励法

单项选择题领导-成员交换关系的建立过程不包括（）

A.角色发现
B.角色开发
C.角色扮演
D.角色实现

单项选择题在领导-成员交换理论中，特殊关系建立过程的第一步是（）

A.角色开发
B.角色发现
C.角色实现
D.角色认知

单项选择题当下属具有中度或高度的成就动机时，（）领导者行为最具激励作用。

A.指示型
B.支持型
C.参与型
D.成就导向型