在团体冲突的处理策略中，从组织结构着眼冲突过少时应采取的策略包括（）

多项选择题激励过程包含的三种基本变量是（）

A.刺激变量
B.需求变量
C.机体变量
D.目标变量
E.行为反应变量

多项选择题下列关于粘液质的管理要点表述正确的是（）

A.着重培养自制力和坚持到底的精神
B.可以进行有说服力的批评或教育
C.创造条件，多给活动机会
D.着重培养热情爽朗和朝气蓬勃的精神
E.对其批评要有耐心

多项选择题平衡与协调心理健康的原则包括（）

A.认知改组
B.理顺关系
C.情绪调节
D.认知调节
E.人际调节

单项选择题部门中心主义，争机械设备、环境条件、利益待遇，搞绝对平均主义，分配不公等属于团体冲突中变异心理分析中的（）

A.任务结构中的变异心理
B.角色地位冲突中的变异心理
C.利益分配冲突中的变异心理
D.管理压力冲突中的变异心理

单项选择题一个人想同时达到两个都喜欢的目标，但又不可兼得，只能取一个舍一个，造成左右为难的冲突形式指的是（）

A.双趋式冲突
B.趋避式冲突
C.多重趋避式冲突
D.双避式冲突

单项选择题情商的具体心理内容不包括（）

A.情绪的知觉、评价与表达能力
B.思维过程中的情绪促进能力
C.理解与分析情绪可获得情绪知识的能力
D.对情绪进行判断的能力

单项选择题承认、地位、权力、公平等属于马斯洛需要层次论中的哪一层次（）

A.尊重需要
B.安全需要
C.社交需要
D.自我实现的需要

单项选择题性格特征表现为易动感情。尊重权威与传统，寻求与外界和谐的性格类型属于（）

A.思维外倾
B.情感外倾
C.感觉外倾
D.直觉外倾

单项选择题社会知觉中的核心成分是（）

A.对他人的知觉
B.自我知觉
C.角色知觉
D.人际知觉

单项选择题主要代表人物是斯托格第尔和沙特尔的理论是（）

A.“领导方式连续统一体”理论
B.支持关系理论
C.双因素模式理论
D.管理方格理论