激励过程包含的三种基本变量是（）

多项选择题下列关于粘液质的管理要点表述正确的是（）

A.着重培养自制力和坚持到底的精神
B.可以进行有说服力的批评或教育
C.创造条件，多给活动机会
D.着重培养热情爽朗和朝气蓬勃的精神
E.对其批评要有耐心

多项选择题平衡与协调心理健康的原则包括（）

A.认知改组
B.理顺关系
C.情绪调节
D.认知调节
E.人际调节

单项选择题部门中心主义，争机械设备、环境条件、利益待遇，搞绝对平均主义，分配不公等属于团体冲突中变异心理分析中的（）

A.任务结构中的变异心理
B.角色地位冲突中的变异心理
C.利益分配冲突中的变异心理
D.管理压力冲突中的变异心理

单项选择题一个人想同时达到两个都喜欢的目标，但又不可兼得，只能取一个舍一个，造成左右为难的冲突形式指的是（）

A.双趋式冲突
B.趋避式冲突
C.多重趋避式冲突
D.双避式冲突

单项选择题情商的具体心理内容不包括（）

A.情绪的知觉、评价与表达能力
B.思维过程中的情绪促进能力
C.理解与分析情绪可获得情绪知识的能力
D.对情绪进行判断的能力

单项选择题承认、地位、权力、公平等属于马斯洛需要层次论中的哪一层次（）

A.尊重需要
B.安全需要
C.社交需要
D.自我实现的需要

单项选择题性格特征表现为易动感情。尊重权威与传统，寻求与外界和谐的性格类型属于（）

A.思维外倾
B.情感外倾
C.感觉外倾
D.直觉外倾

单项选择题社会知觉中的核心成分是（）

A.对他人的知觉
B.自我知觉
C.角色知觉
D.人际知觉

单项选择题主要代表人物是斯托格第尔和沙特尔的理论是（）

A.“领导方式连续统一体”理论
B.支持关系理论
C.双因素模式理论
D.管理方格理论

单项选择题好的与差的印象经过权重相加后的平均值为总印象的整合法则是（）

A.叠加法则
B.平均法则
C.加权平均法
D.递减法则