科鲁兹1.6T的涡轮增压技术，对比大众的涡轮增压而言，绝对优势为（）。

多项选择题科帕奇与RAV4相比下列哪几项属于科帕奇具有优势的地方（）。

A、安全
B、行李箱容积
C、空间舒适
D、底盘

多项选择题以下哪些车型是我们新科帕奇的竞品；（）。

A、途观
B、C-RV
C、新胜达
D、RAV4

多项选择题新赛欧培训时，我们提出的自主品牌市场营销的主要手段（）。

A、集体换标
B、新能源开发
C、海外建厂
D、多品牌建立

多项选择题提问的顺序包括（）。

A、一般性问题
B、辨别性问题
C、关联性问题
D、开放式问题
E、封闭式问题

多项选择题在给客户介绍产品时，要达到（）。

A、恶意攻击竞争对手
B、建立客户的信心
C、解决客户的疑虑
D、激发客户购买欲望
E、不用顾忌客户的反应，尽量多说多讲

多项选择题抗拒处理的原则（）。

多项选择题积极式倾听包括（）。

A、展开法
B、重复法
C、澄清法
D、反射法
E、总结法

多项选择题销售的三要素（）。

A、信心
B、需求
C、购买力
D、品牌
E、支配权

多项选择题2010版DOS对销售流程进行了细化，新提出的流程有（）。

多项选择题顾问式销售的概念是（）。

A、了解顾客需求
B、满足顾客需
C、实现双赢
D、培养热情忠诚的顾客