A.20% B.15% C.10% D.5%
单项选择题集中交付期后（）要对客户进行服务满意度回访。
A.7天 B.6天 C.9天 D.3天
多项选择题交付环节要对客户服务满意度进行回访，回访方式为（）
A.现场书面回访 B.电话回访 C.沟通会 D.1对1面访
