A.7天 B.6天 C.9天 D.3天
多项选择题交付环节要对客户服务满意度进行回访，回访方式为（）
A.现场书面回访 B.电话回访 C.沟通会 D.1对1面访
单项选择题交付时客服及市场营销部需要制定（），以便回复客户。
A.《交付答疑统一口径》 B.《交付工作计划》 C.《收楼意见书》 D.《预售答疑统一口径》
