A.sales package B.transport package C.packing of nominated brand D.neutral packing
多项选择题下列属于仓储成本的有（）。
A.保管费 B.修理费 C.折旧费 D.工资和福利费
单项选择题了解客户的需求与期望，不包括以下那种（）方式。
A.直接向客户了解服务要求 B.客户的陈述 C.噪声水平 D.网络调查
单项选择题在日常接待工作中，符合平等尊重要求的是根据服务对象的（）决定给予对方不同的服务方式。
A.肤色 B.性别 C.国籍 D.地位
多项选择题一个完整的条码符号由（）组成。
A.两侧静区 B.起始字符 C.数据字符 D.校验字符和终止字符
多项选择题配送计划可以通过计算机网络或表格的形式发送到（）。
A.客户 B.配送点或储存仓库 C.运输部门 D.配送中心
