一个完整的条码符号由（）组成。

多项选择题配送计划可以通过计算机网络或表格的形式发送到（）。

A.客户
B.配送点或储存仓库
C.运输部门
D.配送中心

多项选择题对库房设备配备的要求包括（）。

A.对笨重设备进出库，配备大型的起重设备
B.对一般中小型物品需配备起重设备
C.液体类物品需配备灌装设备
D.爆破类物品需配备金属工具

单项选择题收货人不明或者收货人无正当理由拒绝受领货物的，承运人可以（）。

多项选择题与别人交谈时三不准是指（）。

单项选择题（）是国内过去和当前多式联运中主要采用的组织体制。

A.运输承运发送制
B.协调式多式联运的运输组织方法
C.衔接式多式联运的运输组织方法
D.运输托运发送制

多项选择题物流系统化的目标（）。

A.服务性
B.快捷性
C.规模适当化
D.库存控制

多项选择题保税货物在库存期间不得加工，但下列（）处置除外。

单项选择题（）要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。

A.规模适当化
B.快捷性
C.有效的利用面积和空间
D.库存控制

单项选择题呼叫中心模块作为（）的重要应用系统模块之一，它通过将销售与服务集成为一个单独的应用模块，使一般的业务代表能够向客户提供实时的销售和服务支持。

A.ERP
B.MRP
C.CRM

单项选择题输送机是对物品进行连续运送的机械，英文表达正确的是（）。

A.transfer vehicle
B.transfer machine
C.conveyor
D.distribution machine