A.100 B.120 C.150 D.180
多项选择题空调列车服务质量规范对人员素质要求：熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车（）和（），沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
A.沿途风光 B.沿途停站 C.时刻 D.换乘时刻
单项选择题违规经营造成恶劣影响，给予直接（全部、主要）责任者（）以上。
A.离岗培训6个月 B.离岗培训9个月 C.离岗培训12个月 D.离岗培训3个月
单项选择题《铁路运输收入管理规程》少缴款处理期限不得超过（）天，对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付，由其向责任站、段扣款，在责任人工资内归还。
A.10 B.20 C.30 D.40
单项选择题一次性公用乘车证，临时定期乘车证的最长有效期为（）。
A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.4个月
单项选择题《铁路运输收入管理规程》多、少收款超过（）天无法处理时，少收款由责任者赔偿，责任者无力赔偿或少收款属单位责任的，由单位负责赔偿，在责任单位营业外支出科目列支。
