A.“非工作人员禁止入内” B.“禁止入内” C.“旅客止步” D.“厨房重地,严禁入内”
单项选择题餐车储藏室(柜)、冰箱、吧台、橱柜等处所不随意放置()。
A.私人物品 B.物品 C.餐食 D.食物
单项选择题列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过()分钟,可利用电子显示屏实时显示。
A.30;60 B.1O;30 C.15;30 D.30;30
单项选择题对重点旅客做到“三知三有”()、知到站、知困难,有登记、有服务、();为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
A.知位置;有交接 B.知位置;有记录 C.知座席;有交接 D.知座席;有记录
单项选择题发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交列车()处理。
A.最近前方停车站 B.前方停车站 C.折返站 D.终到站
单项选择题除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A.15分钟 B.20分钟 C.30分钟 D.40分钟