A.30;60 B.1O;30 C.15;30 D.30;30
单项选择题对重点旅客做到“三知三有”()、知到站、知困难,有登记、有服务、();为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
A.知位置;有交接 B.知位置;有记录 C.知座席;有交接 D.知座席;有记录
单项选择题发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交列车()处理。
A.最近前方停车站 B.前方停车站 C.折返站 D.终到站
单项选择题除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A.15分钟 B.20分钟 C.30分钟 D.40分钟
单项选择题公共区域的电源插座保证符合()的旅行必需的小型电器正常使用。
A.国家规定 B.企业规定 C.标示范围 D.规定范围
单项选择题集便式厕所吸污时或()锁闭厕所,其他时间不锁厕所。厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供()。
A.未供电时;容器 B.站停时;方便 C.未供电时;方便