案例分析题某企业实施质量成本管理，统计2000年度质量成本费用，质量培训费20万，生产前预评审费用10万，供应商评价费10万，外购材料检验费20万，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万，鉴定费20万，顾客满意调查费10万，返工返修的费用50万，内部质量审核费2万，内部纠正措施费5万，顾客退货损失50万。 若要反映该企业的质量管理水平，可采用（）。

单项选择题该企业非符合性成本费用为（）。

A.100万
B.130万
C.120万
D.110万

单项选择题该企业符合性成本费用为（）。

A.72万
B.40万
C.92万
D.55万

单项选择题该企业鉴定成本费用是（）。

A.40万
B.50万
C.62万
D.52万

多项选择题关于认可概念的理解，正确的有（）。

A.认可都是自愿的
B.认可是由认可机构进行的一种合格评定活动
C.认可的对象包括认证机构、培训机构、实验室
D.认可的内容是对认可对象的能力和执行资格的承认
E.认可分为产品认可、体系认可和人员认可

多项选择题在质量管理体系认证审核活动中，审核组的成员不应包括（）。

A.向导
B.观察员
C.技术专家
D.实习审核员
E.本企业内审员