A.向导 B.观察员 C.技术专家 D.实习审核员 E.本企业内审员
多项选择题组织对关键产品的潜在供方实施的审核属于()。
A.内部审核 B.外部审核 C.第一方审核 D.第二方审核 E.第三方审核
多项选择题关于审核结论的说法,错误的是()。
A.审核结论是由审核员得出的审核结果 B.审核结论是一次审核的最终审核结果 C.审核结论与审核目的有关 D.审核结论综合考虑了所有审核发现 E.审核结论是针对审核目的得出的综合性评价
多项选择题审核准则包括()
A、GB/T24001-2004标准 B、GB/T19001-2000标准 C、组织适用的法规和其他要求 D、GB/T28001-2001标准
多项选择题《产品质量法》的立法宗旨是()。
A.加强对产品质量的监督管理 B.明确产品质量责任 C.促进产品技术交流 D.更好地维护经济秩序 E.保护消费者的合法权益
单项选择题《标准化法》规定:强制性标准必须()。
A.参照执行 B.严格执行 C.逐步实行 D.认真落实
多项选择题关于企业标准的说法,正确的是()。
A.企业标准只能是产品标准 B.企业标准由企业制定,由企业法人代表批准、发布 C.企业标准由企业制定,由当地标准化行政主管部门审批、发布 D.在有相应的国家、行业、地方标准时,不允许企业制定企业标准 E.企业标准不能违背相应的强制性标准
多项选择题关于“质量控制”的说法,正确的有()
A.质量控制致力于满足质量要求 B.质量控制是对质量问题采取措施和防止再发生的过程 C.质量控制致力于提供质量要求会得到满足和信任 D.质量控制是确保生产出来的产品满足要求的过程 E.质量控制包括对生产过程进行评审和评价的过程
多项选择题下列质量观点中,属于美国著名质量专家朱兰博士的有()。
A.质量是指那些能够满足顾客的需要,从而使顾客感到满意的“产品特性” B.质量意味着没有缺陷 C.必须停止依靠检验来保证质量 D.下道工序是顾客 E.质量控制的重点应放在制造阶段
多项选择题在顾客满意度测评时,与“服务”有关的顾客满意度指标包括()。
A.保修期 B.获得的难易和方便程度 C.处理顾客抱怨 D.可靠性 E.问题解决
多项选择题“适用性”的质量概念,要求人们从()方面理解质量的实质。
A.使用要求B.满足程度C.符合标准D.符合规范E.综合绩效