A.按规定着装B.携带票剪C.佩戴稽查臂章D.文明服务
多项选择题集装容器应采取()及内部捆绑、衬垫等必要防护措施,适宜在列车指定位置装载。
A.防火B.防水C.防漏D.防撞E.防滑
多项选择题站段与车队、车间、中间站流转工单时,投诉工单必须先流转站段(),不得直接设置车队、车间、中间站直接受理投诉。
A.科室B.指挥中心C.主管领导D.主要领导
多项选择题在终到站(不含折返站)车门作业组织补充规定。列车长确认()后,通知司机(随车机械师)关闭车门。
A.旅客下车完毕B.随车保洁终到作业结束C.餐服人员终到作业结束D.乘警终到作业结束
多项选择题动车组站内吸污作业结束后,吸污作业人员通知()(终到站为车站客运人员)。
A.车站客运人员B.随车机械师C.列车长D.司机
多项选择题发生旅客人身伤害、需要保护现场时,除()可以进入外,其他人员禁止进入。
A.救援人员B.调查人员C.旅客家属D.车站工作人员
多项选择题挂失补车票()。
A.不能改签B.可以变更到站C.不能退票D.可以退票
多项选择题临时身份证明可供旅客()使用,由旅客自行妥善保管,站车不予收回。
A.购票B.退票C.验证检票D.乘车使用
多项选择题救助站受助人员凭()乘车。
A.车票B.乘车证明信C.有效身份证件D.身份证
多项选择题车站食品卫生,销售散装熟食品时有()接触食品。
A.防腐B.防蝇C.防尘措施D.不徒手
多项选择题车站采取电子显示屏、公告栏等方式公布、()等。
A.旅客乘车安全须知B.客运服务质量规范摘要C.客运杂费收费标准D.规章文电摘抄