A.经理B.领班C.主管D.宴会厅经理
单项选择题优质的服务来源于两个因素:()和()
A.能力;关爱B.能力;友善C.关爱;友善D.关爱;爱心
单项选择题一般在开席前斟好,以使酒与氧气接触,提高口感的是()
A.白酒B.白葡萄酒C.红葡萄酒D.啤酒
单项选择题中餐宴会迎客拉椅的让座顺序正确的是()
A.女士→主人→重要客人→一般客人B.主人→重要客人→一般客人C.重要客人→主人→女士→一般客人D.女士→重要客人→一般客人→主人
单项选择题西餐零点服务中,服务员在客人的()上甜品。
A.右侧B.左侧C.右后侧D.左后侧
单项选择题西餐零点餐厅,巡台服务中撤换脏的餐具在()内进行。
A.3分钟B.5分钟C.4分钟D.10分钟