A.沟通信息呈超负荷状态 B.口头沟通受到极大的限制 C.总想沟通弱化,横向沟通扩张 D.给予信息多,交流信息少
单项选择题在有效的管理沟通系统中,传递者应对其信息和接受者进行认真地考虑与筛选,进行情景管理和沟通,为每个接受者准备个性化的信息,这是网络沟通的什么策略()。
A.交流面对面,管理最有效 B.信息传递前,深思又熟虑 C.注重影响面,圈内与圈外 D.技术新趋势,冷静多思考
单项选择题语速属于非语言沟通的什么类型()。
A.身体动作 B.个人身体特征 C.副语言 D.空间利用
单项选择题”这样做很好!”这是哪一种反馈类型()。
A.评价 B.分析 C.提问 D.复述
单项选择题管理者应该在恰当的时间向员工传递信,是减轻沟通任务的什么原则()。
A.例外原则 B.排队原则 C.关键时间原则 D.授权原则
单项选择题管理者应该按照轻重缓急来处理信息沟通,不太重要的会议、约见、信件、电话和报告都可以延后和改期,是减轻沟通任务的什么原则()。
单项选择题只有在命令、计划和政策执行过程出现偏差时,才进行沟通。是减轻沟通任务的什么原则()。
单项选择题第一类沟通多采用什么形式()。
A.书面形式 B.面谈形式 C.电子形式 D.会议形式
单项选择题一般属于外部书面沟通方式的有()。
A.备忘录 B.电子邮件 C.商务信函 D.建议书
单项选择题当自己的态度、意见的妥当性没有明显的判断标准时,以自己的态度、意见和周围的人保持一致作为妥当性的依据,这种现象在社会心理学上称之为()。
A.社会实在性 B.认知平衡 C.去社会化 D.习得无助
单项选择题当组织内部产生矛盾时,最有可能成为沟通集中对象的是()。
A.已经背叛组织的人 B.有背叛组织倾向的人 C.组织中的忠诚分子 D.组织中的一般成员