（）属于公关宣传品中的平面印刷资料。

单项选择题公共关系的公众是指与特定的公共关系（）相互联系、相互作用的个体、群体或组织的总和。

A、主体
B、客体
C、手段
D、对象

单项选择题危机发生后，如有必要，还可派人到业务往来单位去（）。

A、道歉
B、致谢
C、通报情况
D、进行面对面的沟通、解释

单项选择题甘特图以（）作为纵坐标。

A、工作包
B、工作任务开始执行的时间
C、完成任务的时间
D、工作负荷

单项选择题演讲听众的确定，依据活动目的和（）而定。

A、经费
B、演讲主题
C、公众与组织关系的远近
D、公众给组织带来的效益大小

单项选择题（）是评价调查方案优劣的首要标准。

A、实用性
B、时效性
C、经济性
D、一定的弹性

单项选择题与人们日常生活中的观察活动不同，公共关系观察调查法是（）、有计划的认知活动。

A、有目的
B、有手段
C、有步骤
D、有经费

单项选择题企业报纸一般采用（）规格。

A、大报
B、小报
C、彩报
D、黑白报

单项选择题由于处理不当，危及越来越大；或由于本身十分复杂，强度不断积累，甚至最终发展成另一种危机，这被称为（）危机。

A、突发性危机
B、风潮型危机
C、渐进性危机
D、攀高型危机

单项选择题公共关系活动的震撼性源于（）的力量。

A、策划
B、创意
C、主题
D、实施

单项选择题危机处理过程中，新闻发布会中需要注意的事项不包括（）。

A、介绍到会的主要来宾及其在危机处理中的作用
B、推测伤亡的人员数量
C、在会场中安排一些图片、模型以及其它工具
D、详细、准确地说明发生了什么事情，已做了哪些工作，得到了哪些组织的配合