A、22 B、24 C、18 D、20
单项选择题一星级饭店属于经济型饭店,国家涉外星级饭店标准规定,至少有20间(套)可供出租的客房,()的客房应配有卫生间,16小时供应热水。
A、50% B、75% C、85% D、60%
单项选择题我国饭店在1988年开始纳入国际星级标准,根据我国的实际情况规定了饭店等级的划分制度。它的依据范围是按规模、建筑、()和服务四个方面将饭店的级别定为五个等级。
A、装潢 B、管理水平 C、设备 D、服务项目
单项选择题在没有其他工作干扰的情况下,中档饭店日班领班一般负责()间房的工作区域.
A、30~50 B、40~60 C、70~90 D、60~80
单项选择题下列选项中不属于客房清洁逐级检查制度中领班普查房间制度内容的是()。
A、领班查房数量 B、检查的方法 C、领班查房的意义 D、领班查房的目的
单项选择题下列选项中不属于客房清洁整理标准内容的是()。
A、客房卫生的消毒规范 B、客房计划卫生制度 C、晚间服务规范 D、外语水平