A、客房卫生的消毒规范 B、客房计划卫生制度 C、晚间服务规范 D、外语水平
单项选择题客房部员工整理清洁房间的速度往往是不一样的,经过培训合格的熟练工,其打扫房间的平均速度应达到:走客房()分钟 间。
A、30~40 B、25~30 C、30~35 D、20~25
单项选择题所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照方便客人、方便操作和()的准则来进行。
A、方便衔接 B、方便沟通 C、方便管理 D、方便配合
单项选择题房间家具打蜡属计划卫生,每打蜡一间约需20分钟,而员工每天的工作量为()间。
A、5 B、10 C、20 D、25
单项选择题房号牌擦铜是客房计划卫生的一项工作,每擦一间约需()分钟,每天工作量为40间。
A、10 B、3 C、5 D、7
单项选择题根据职责,单位消防安全负责人负责组织本单位的防火检查,督促落实火灾隐患整改,及时处理()。
A、涉及消防安全的重大问题 B、涉及消防安全的各种问题 C、涉及消防安全的一般问题 D、涉及消防安全的关键问题