A.斯肯纳(Skinner); B.马斯洛(Maslow); C.赫兹伯格(Herzberg)的“保健理论”; D.麦格里戈(McGregor)。
单项选择题下列哪一条不是管理人员的错误?()
A.强加的互相矛盾的优先级; B.操作手能力不够; C.管理人员对工人不关心或冷谈漠视; D.质量规格互相矛盾; E.工作空间、设备、环境不适宜。
单项选择题著名的霍桑(Hawthorne)研究提供下列客观实证,说明它能够提高群体的生产率。这就是:()
A.关心人和承认他们的成绩比工作条件更重要; B.在任何试验条件下,生产率都没有显著变化; C.非正式团体的强大力量建立了生产“目标”; D.能力较高的人厌烦常规工作; E.工作站的布局是提高生产率的关键。
单项选择题成功的质量小组的活动计划应该产出下列效益,唯有哪一条除外?()
A.提高工人的信心; B.减少为保持质量所必需的管理工作; C.改善经理们同质量小组成员间的联系; D.通过参与解决问题节约成本。
单项选择题对被退回的全部产品的资料进行分析是重要的,因为:()
A.故障率随产品使用时间而变化; B.分析结果常常深刻反映设计和用户使用中的各种变化; C.实时反馈和分析产品性能是有用的; D.以上各条都对。
单项选择题当用一台可编程序袖珍计算器求算一变量的调整平方和时,人们宁愿使用公式:而不用公式:因为:()
A.已经计算出来; B.前一个公式很容易计算; C.上溢出或下溢出的机会较少; D.除以n会产出资料修约的误差。