A.适应性原则B.自然原则C.普适性原则D.谨慎原则
单项选择题下列不能体现非语言沟通原则的是()。
A.非语言沟通,比如某手势,在各种场合通常有着不变的含义。B.各种语言信息与非语言信息或多或少会同时发生。C.无论是做或者是不做表态时,都会表现一个人的态度。D.一个雇员在考虑回答主管的问题时,眼睛游离不停或盯着地板,大部分人都会怀疑该雇员是否在讲实话。
单项选择题下列关于目光接触作用错误的一项是()。
A.目光接触是沟通反馈的一种重要形式,使沟通成为完全连续的过程。B.在各种情感的交流方面,语言比目光接触有强的表达效果。C.目光接触直接调整和控制沟通者之间的相互作用水平。D.目光接触可以传达肯定或否定、提醒、监督等信息。
单项选择题下面关于非语言沟通的陈述,错误的是()。
A.当我们告诉朋友和家人我们一切都好时,我们眼中的泪水和颤抖的声音会不自觉地泄露真相。B.有时,一个眼色和低下头可能故意告诉对方我们的话不是真的。C.当语言信息和非语言信息相矛盾时,我们应该相信语言信息。D.我们的瞳孔放大、声带的紧张程度等非语言沟通很难控制。
单项选择题下列关于非语言沟通错误的是()。
A.在沟通中,语言非语言沟通各占一半。B.所谓非语言沟通,是指不通过口头语言和书面语言,而是通过其他的非语言沟通技巧,如声调眼神、手势、空间距离等进行沟通。C.在沟通过程中,非语言沟通与语言沟通关系密切,经常相伴而生。D.非语言沟通的作用非常丰富。
多项选择题幽默的作用有()。
A.表现自己的高人一等B.化解矛盾,缓和气氛C.含蓄地表示拒绝D.作为有力的反击武器E.化解难看和尴尬