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多项选择题

酒店为了提升员工的专业技能和服务水平,通常会采取哪些培训方式()?

A.线上视频课程和自学资料
B.内部定期培训和工作坊
C.外部专业培训机构合作
D.实战模拟演练和角色扮演
E.鼓励员工参加行业研讨会和会议